广州凡科互联网科技股份有限公司招聘泰语客服

招聘人数:20

职位信息

【工作描述】1、及时处理Chat(平台及时沟通工具)上客户的售前、售中、订单售后问题;2、妥善处理客户投诉纠纷及中差评,提供合理的解决方案;3、维护店铺售后指标良好状态;4、及时跟进处理发货异常5、收集汇总各店铺客户反馈的产品问题,同销售交流解决;6、负责店铺邀评;7、完成上级领导交代的其他任务;

任职要求:

1、大专及以上学历,泰语相关专业;

2、语言精通、书面、口语均能够与外籍人士无障碍交流,中文能够日常交流,泰语发音准确;

3、有留学或泰国工作、生活经验者优先,了解熟悉当地文化习俗;

4、良好的理解及表达能力,沟通能力良好,具有团队合作精神,执行力强;

5、熟练使用Word和Excel基本功能。

福利待遇:1、社会保障:为正式员工购买社保(养老、医疗、失业、工伤、生育);2、丰富多彩的文娱活动:每年国内外旅游、月度团队活动(聚餐、野炊、唱K),下午茶等;3、工作时间:上午9:00下午18:00,午休1.5H,周天休息。

工作地点:

广州市白云区嘉禾望岗嘉乐苑南街13号201

联系人:

孙生:18929290004

赖生:13640653165

联系邮箱:fashonbaoshu.th@

职能类别:网络/在线客服客服专员/助理

关键字:客服客服专员泰语

公司信息

广州凡科互联网科技股份有限公司(简称凡科,股票代码:832828)由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立,是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业,于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网,是一个在线服务的SAAS(软件即服务)平台,为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具,同时配以成熟的运营服务体系,凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。

专享福利

年度健康体检 瑜伽班 舞蹈班 每周有足球 篮球 羽毛球 乒乓球等体育活动


郑重声明:我司面试地址仅为广州市海珠区凤凰创意园,且我司从未要求应聘者缴纳费用或进行贷款,请广大应聘者谨防不法分子冒充凡科招聘行骗。

招聘职位代码:359(应聘时,请输入此代码到门禁系统打开大门)

简历投递邮箱:2639601583@qq.com

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