招聘人数:8
职位信息
岗位职责:
1.实时接听电话,处理用户对产品的使用咨询和反馈等;
2.负责受理客户的咨询、查询、订购、投诉、建议等;
3.及时解决客户的问题;
4.做好客服岗位售后支持工作;
注:本岗位采用轮班制,多种班次供选择。日工作时间不超过8小时,一周休两天,最晚下班时间20点。
任职要求:
1. 大专及以上学历;
2. 至少1年以上客服工作经验;
3.有呼叫中心或计算机软件工作经验优先;
4. 能接受客服轮班上班时间;
5. 服务意识和责任心强;
6. 能服从项目组灵活的工作安排。
工作
公司信息
广州凡科互联网科技股份有限公司(简称凡科,股票代码:832828)由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立,是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业,于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网,是一个在线服务的SAAS(软件即服务)平台,为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具,同时配以成熟的运营服务体系,凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。
专享福利
凡科拥有着一支年轻、创新、富有激情的队伍,热情期待你也成为我们的一份子!
郑重声明:我司面试地址仅为广州市海珠区凤凰创意园,且我司从未要求应聘者缴纳费用或进行贷款,请广大应聘者谨防不法分子冒充凡科招聘行骗。
招聘职位代码:877(应聘时,请输入此代码到门禁系统打开大门)
简历投递邮箱:2639601583@qq.com