交融线上线下,看微博怎么玩转O2O?

O2O的要害在怎么To,微博会成为最合适的社交前语,把线上线下交融起来,使线下的行为“在线”,提供更人道化、社会化的体验。

文/简哲

8月1日,新浪微博联手阿里巴巴集团旗下淘宝网发布“微博淘宝版”等一系列产品功用,两边初次对外公布阶段性进展。基于用户账户互通、数据交换,两大平台将同时为数亿用户及广阔卖家提供全新的效劳体验,加速社交购物2.0时代的到来。

这 一天,也标志新浪微博开启微商业之路,这是中国电商的新焦点,淘宝商人怎么运用“微博淘宝版”玩转微商。假如微商是中国电商的立异模式,要推进电商的发 展,那么这个话题最终评论的是社交购物在微社会和微商业平台的开展,创始一个大立异的时代。这个课题再详细一点就是新浪和阿里怎么运用大数据发明中国 O2O的立异商业模式。

微博平台的源立异

微博有个段子,有个人猎奇去淘宝看了棺材,成果回到微博都是棺材广告。微博广告的问题说明了分析算法还有很大的提高空间,怎么提高不一定是一个机器算法的视角,可所以一个六亿个人脑的生态算法。机器算法是想他买,人脑算法是我要买,弱链接的状态是我一个人买,强链接的状态是我们一同买。你感觉这个生态算法有意思吗?我们再来简要理清一些根本问题。

1、源立异问题,简略的说就是“平台化和生态化”,平台化大到互联网巨擘,小到一个当地社区都可以做,难点是怎么完成生态化。

2、大连接问题, 简略的说就是“近朱者赤,近墨者黑”,使用强关系和社交链接可以把人引向一个方针方向,完成好的愿景,难点是人怎么能引导人。假如是李开复这样的大V引导 人,那怕只有万分之一的机率,影响的都是一大片的消费者,可是李开复这个微博帐号不可能成为广告永动机,所以平台上要解决人人的大连接问题。

3、大数据问题, 大数据不是新鲜事,以前调查公司卖数据陈述做的也是大数据生意,群众参加大数据投资的时代也早就呈现了,股民盯着大屏幕炒股也是玩大数据生意,路透社把实 时信息卖给期货生意公司,期货生意盯着显示器的最新信息来判断市场走势,基于实时电子信息的大数据生意也比微博早了几十年,很多概念及商业模式的原型其实 早就呈现了,只不过今天的方法变得更智能化了,功率更高了。

如 果手机短信只是用来发废物广告,玩欠好大数据,而手机短信到手机微信就迎来了改造的时代,移动大数据的应用和商业时机。微博亦是如此,通过微博出产的大数 据来发明价值,中国的微博和O2O可以整合应用,微博O2O是一件靠谱的事情,两者在源立异、大连接、大数据有相通的当地,商业模式的应用就是数据链接的 生意,例如张三李四都在开店卖服装,要做O2O的效劳商就是让人到张三的店,仍是李四的店去消费,要完成愿景方针,就需要方法化,我提出的立异模型是—— 平行社会链接,它能完美解决O2O怎么To。

O2O的要害问题是能不能完成To

据 百度百科:O2O即Online To Offline,也行将线下商务的时机与互联网结合在了一同,让互联网成为线下交易的前台。这样线下效劳就能够用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服 务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。该模式最重要的特点是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。

我的观点是O2O也包括Offline To Online,曾经充话费,我们去线下实体店,现在去网上充话费,Offline To Online。我用电信宽带,它弹出一个废物广告,说线下营业厅有电信手机促销活动,假如有人去线下处理了,这是Online To Offline。换句说,团购不是最早的O2O,那些电视、电台广告才是最早的O2O。

O2O纠结的东西不是线上到线下,或者是线下到线上,真正要命的要害问题是能不能完成To(用户抵达和交易),O2O不能To就是绝路一条。

为何网上常常说做独立B2C的容易找死?因为这些B2C没有完成To的好门道,光靠烧钱买流量去做To,烧完钱就走到了死亡之路。为何天猫的B2C能搞活?因为天猫把To的问题搞定了。

社会化是互联网的开展浪潮,势不可挡,O2O的本质也是社会化,只不过是有明确的功利性,O2O做的功就是To,我们要To是为了更好的完成交换(利)。

阿里To和微博To

阿 里做O2O和新浪微博做O2O是两条不同的路,做法不同,但意图是一样,为了能TO。阿里的方式是属于深耕细作,比如支付宝规划是集成在商家的收银机,能 把核销工作做到完美的程度,像这样把种子埋在肥田上的,中国没几家公司能做种田模式。新浪微博只需把焦点放在TO,打不了收银机的主意,可以搞其它方式, 手机对体系(商家的电脑、平板、手机)相同可以完成支付交易的核销;假如是手机使用电子凭据去交易,对新浪微博的体系要求又低了,最简略直接的方式,新浪 微博赚广告费或效劳费,O2O的To是用社会化媒体的广告完成。

二十万亿级O2O市场 电商由小盘到大盘

据研讨咨询机构IDC与阿里巴巴集团研讨中心联合发布数据显示,2011年淘宝网和天猫在线购物交易额达到6100.8亿元,比2010年增加了66%。晚上21点50分18秒,淘宝和天猫累计的2012年总交易额现已打破了一万亿。

2010年全国完成社会消费品零售总额154554亿元,比上年增加18.4%;2011年全年社会消费品零售总额181226亿元,同比名义增加17.1%(扣除物价因素实践增加11.6%);2012年全国社会消费品零售总额预计达21万亿元,总比增加超过14%。

按 O2O的线上和线下来看,以淘宝网和天猫为代表的线上增加仍是坚持大幅度的增加,大约是六七成的增加。全国社会消费品零售总额的增加是走向下滑,2012 年从17.1%下滑到14%左右,这说明线下的增加在14%左右就到顶了,并且在2013年还会下滑,社会消费品零售的趋势是从线下交易走到线上交易。

假设坚持百分之十几的增加(10%~14%),2013年全国社会消费品零售总额会有二十多亿,小盘是线上几万亿,大盘是线下二十万亿左右。

曾经不谈O2O的时代,淘宝天猫之类的电商,谈及的电子商务是小盘,现在开展的O2O的时代,微博成为微社会,开展微商业,巨细盘通吃,线上的小盘要做,线下的大盘也要做。把巨细盘的问题说明,那么新浪微博的O2O起点就不是和淘宝天猫之类的电商在争线上小盘,而是线下大盘。

平行社会链接的构思

关于O2O的平行社会链接商业模型,设计意图是为了研讨分析怎么运用平行社会的数据链接来发明商业价值,为我们指明一条切实可行的开展途径。

O2O的一面是线上,一面是线下,分别对应平行社会的线上社会和线下社会,中心部分是“以前、现在、未来”的时间线,各种人事物的分叉节点和链接都在这条时间线开展,代表数据链接来连接线上和线下。微博的特性就是即时信息,微博O2O天然配对这个平行社会链接的商业模型。

平行社会链接模仿 O2O消费电影

一个观众通过O2O消费电影在时间线呈现的平行社会链接收理,根本上可以说这是用户能预见及掌控的时间方案和工作管理。

以前:电影由制造到上映,本身就是一个平行社会链接的进行式,各种新闻和微博话题,线上线下的评论,都在影响潜在的消费者群体(电影观众)。哪些数据链接能与观众发生链接关系和对观众发生影响力的,就能够影响观众要不要计划看这部电影,平行社会链接还可以引导观众订票。

现在:假如要看电影,是因为以前发生的数据链接促使观众要看,来看这些平行社会链接的分叉节点。

节点一:这时候方案看电影,是一个人看,仍是情侣看,或是组团看(公司或一群朋友),把电影信息发给预定名单,同意就点击参加,组团的AA制完成支付;

节点二:订票需求和效劳供给,自己订或团购,或加入电影院的会员制;

节点三:交通需求和效劳供给,去看电影,坐公交、地铁,打车,开车找泊车位;

节点四:观众在观看电影前还会做什么,假如是一对恋人相约在晚上9点看电影,可能会找一间在电影院邻近的餐厅吃饭;

节点五:时间到了晚上9点,微博设置主动发布观影签到。

未来:预知看完电影将会做什么,商品评价(给电影评分),发微博写微影评,或在新浪博客写博客,预设草稿,电影海报插图简介观影地址信息,不用再百度查找下载图片复制简介;预定打车回家;吃夜宵,电影院邻近美食引荐;电影相关的消费,比如纪念品、服装。

在这条平行社会链接的时间线,微博十分合适串连平行社会的各种链接,这时候大数据不再是四分五裂的,而是有机整合应用,焦点不再是寻求精准的机器算法,而是人道化效劳,契合人的行为方式和思维,契合社会运作的生态。最好的方式不是线上颠覆线下,而是线上线下自在交融。

上面模仿的O2O电影消费,有各种平行社会链接,可是,这些平行社会链接怎么串连在一同?

微码让O2O串连平行社会链接

新浪微博手机客户端3.6版的信息流改成了卡片式设计,这种信息卡作为电子卡,它就不再只是单纯的文字和图片的展示信息,而是可以作为微商的O2O东西,它 可以整合商品信息、订购支付、商业电子消费凭据(二维码)和平行社会链接应用。这种整合应用,在平行社会链接简称微码或微卡片,我个人来看,称作微码可视 为二维码的加强版。

平 行社会链接能容易解密大数据,比如电影评分,有内情看不懂,有多少人刷评分,有多少电影都没看过就给电影打分和写影评了。基于平行社会链接,买过电影票的 人才干评分,假如你的单位有几万员工,你可以找出自己单位的人给电影打了多少分。换句话说,一万个不知道的人说它欠好,不如我知道的一百个人说它好!

基于平行社会链接的商品评价,是最真实的评价,是最过硬的商品口碑。为何?要找一万人黑这件商品,有必要是一万个人真实购买商品。基于平行社会链接的评价,也能从中区分是强链接的群体在说好,仍是弱链接的人群在说坏。

via:新浪科技


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