以天际网为例,看中国类LinkedIn网站的困局

最近比较密布的接到一些猎头手机,说天际网要招聘产品副总裁。刚好最近我在从事和求职、查找相关的产品工作,只是一个社交网站产品负责人的候选人要从招聘行业来找,我觉得有点意思。于是我花了点时间研讨了一下天际网。以我的认知来看,天际网现在是遇到了一些麻烦。 先回忆一下天际网的布景资料。天际网被法国人收购后,上一年融资了一大笔钱,法国人对此十分注重,法国方面的CEO亲自驻京来领导天际网的事务,同时大批的法国高管进驻天际网,上一年刚换了天际网的CEO,新换的CEO有强壮的电子商务市场推广布景,同时大规模招聘人手。在上一年下半年,我团队的几个同事就被挖走了。依照天际网的定位:职场社交网站,通俗的说法,中国的LinkedIn,而收购方本身就是法国最大的职场社交网站,对错英语系的最大职场社交网站。LinkedIn在美国上市了,我们都相信职场社交是个很好的概念。 既然要做中国的LinkedIn,那先抄袭就行了,并且本身收购方就是法国的LinkedIn,那为何不抄呢? 我暗里探问了一下,天际网的真实数据比较惨白,用户活跃度很低。天际通过了好些年的运营,我想该抄的肯定现已抄了,只是很惋惜的是,抄了的效果不睬想,数据体现不令人满意,因为抄欠好,所以需要从头寻找产品负责人来破局。 那现在就让我们来看看天际遇到了什么麻烦事: 首要:用户活跃度低 其实职场社交,在中国的路很难走。这是我了解的国情。 几千年下来,中国人的宛转,内敛、对生疏人的防备,导致中国人的社交能力其实不强壮,多财善贾之类的人在身边总是少数。可是他们社交的需求很大很大,同时其间的细分市场职场社交,需求也很大。这就是为何社交网站天然获取用户的本钱较低,并且获取用户的速度很快的原因,因为每人心中都压抑着社交的需求,特别是职场的,都期望出门遇贵人。 职场社交在我看来有3个意图:1)寻找商业时机,2)寻找下一个工作时机,3)寻找志同路和的人(包括男女关系)。 -首要来看寻找商业时机的人。这样的人在职场社交中注定大部分是被人厌烦的,大部分是出售,广告公司的,而他们偏偏现在是职场社交活跃的主要人群。我自己为何不肯上职场社交网站,就是很烦这样的打扰。假如这部分用户的比例控制欠好,在产品上对骚扰控制欠好,劣币驱除良币的现象就会发生。 -而关于寻找下一个工作时机的人来说,假如他们是想当期很快找到工作的,职场社交网站又不行支撑这个需求,而有一搭没一搭在看的人,他们的活跃度就又很难保证,这样的需求动力不足够刚性,不足够支撑他们频频的来社交。 -而寻找志同路和的人,中国有太多的网站和渠道来完成了。在中国,强关系一直在线下,线上有的只是弱关系。想要在线上从不妨构成弱关系再转化到线下的强关系,要花很多的精力,而目其时有价值的那些中高层,他们都很忙,很忙,哪里有时间在线上耗费这么多精力呢? 所以这些理由在我看来就是为何中国社交网站活跃度很差,并且真正有价值的中高层人员很少的原因。 上面的推理我认为相同适用于天际网,而我也认为天际肯定也遇到了我说的问题,既然天际网的定位是在职场社交,那他们的产品方向就要像为:达到用户职场社交的意图而提供产品支撑,为提高用户的职场社交能力而提供产品支撑。 但假如你仔细用天际网网站,你会发现,天际网他们现在把职场社交网站做成了招聘网站,这也是我很能了解为何他们开始从招聘网站挖产品负责人了。当然,为了提高用户活跃度,从用户的需求出发提供产品,这个产品思路本身没有错,可是太过于直接了,用户还在用传统互联网招聘的方式找工作,假如天际网没有相应的产品提高用户职场社交的能力,提高社交招聘的能力,那么现在这个招聘效果肯定不会好。 这是我认为的他们现在最大的困局。 其次:为了商业化而突进 假设职场社交网站有很多的用户,很好的活跃度,那我们怎么商业化呢?在我看来有4条商业化之路: 1)职场结交(包括男女),其实最微弱的刚需就是男女结交了,这里结交的成功率会比其它网站更高,欺诈更小,因为这里的信息更真实,更完好,更可靠。 2)广告:公司财务决策权,每一个职场人士,特别是中高层手上都会有自己的预算,通告职场社交,可以了解这些人对那些事有决策权,这部分得精准广告价值极大。 3)广告:个人财务决策权,这些社交信息足够支撑判断他们自己的消费能力,从而发生的精准广告价值。 4)招聘:现在招聘市场很大,本年通过网络招聘的企业会达到100万家,市场规模在30亿以上,而LinkedIn的主要收入现在就是来自招聘。而职场社交的人大部分是在寻找下一份工作时机。 我专门分析了职场社交网站商业化路途的几个可能,就是想说:招聘是其间的一条,并且是最容易成功的一条,是有需求、有成功先例、可以好好干、大干一场的商业化产品。可是这个的条件是有足够的用户和活跃度。 但问题在于,天际网不能因为招聘是最容易成功的商业化之路,而把天际网由一个社交网站做成一个招聘网站。现在看天际网的社交属性和功用还比较弱,而招聘功用却很强壮。这是为了商业化而突进的体现,基础还没有做好,就开始强商业化路途。 所以在我看来,现在天际网的困局在于过早的把招聘产品放在了太重要的方位上,而缺乏相应的基础,导致招聘效果十分不睬想,反过来影响了网站的定位。 在我的视角里,现在天际要先把社交做好,先把用户职场社交的能力提高,然后再是社交的商业化路途。天际的定位应该首要是一个社交平台,然后是塑造个人品牌最好的社交平台。所有的产品功用和支撑要在这个定位的诉求点上做。 怎么做一个职场社交平台? 要做社交平台,就要一切为了提高活跃度,粘度。有必要要有发生活跃度的产品做支撑。我们就围绕职场日子做些事情。 1)天际有一个活动频道,可是太弱了,底子没有花重点去做,并且仍是偏线下的,这是一个好频道,威力没有发挥出来,假如做成一个活动平台,我们都可以发起活动,并且招集,同时和微博、微信、豆瓣小站之类的打通,那凝聚圈子这个事情就成功了。 2)精英日子。旅游、品酒、美容、运动、健身、金融等,这些产品以合作的方式引入,结合到社交下面来。脱节现在职场社交单调的填信息,找人的模式,改变缺乏日子气味,暮气沉沉的状态。 通过社交日子,让用户参加进来,让用户之间动起来,这是我认为的基础。 然后开始塑造用户个人品牌,当然这两件事情可以同时开始,其实不冲突。 怎么塑造个人品牌,分为三个方面: 1)我在天际网上怎么说; 2)我在其它当地怎么说的; 3)他人怎么说我的。 通过这三个维度来塑造个人品牌。现在天际网只做到了:1,我在天际网上怎么说。天际上填写的那些教育信息,职场信息等,就是我自己对他人说我自己是个什么样的人。可是其它两个方面却没怎么触及。这个时分天际网要做开放,要做数据打通,要把我在微博上怎么说的,要把我在知乎上怎么说的,都聚合过来。同时要把他人怎么说我的聚合过来。这才全面,信息才完好,个人品牌的塑造才有立体感,看的人才定心。另外我相信我们很都很懒,越忙的人越懒,我真实不肯意在天际上把我的信息再完善一遍,把我早年的观念观点再说一遍,假如能把我散落在互联网其它当地有价值的信息聚合起来,我想我很乐意。特别有些高管,有很多的采访,有很多的评论文章,这些都是散布在各个当地,假如这些能聚合到天际的个人品牌页来,是多么有力气的一件事。 天际成了个人品牌的展示阵地,天际成为协助用户树立个人品牌的平台,那么后续一切的故事都可以开始了。 这么说来,破局的产品之路简略表明就是: 社交日子打造→用户的活跃度、黏度 个人品牌塑造→商业化之路 通过开放合作的方式:花一至两年把社交日子平台做好,提高用户的社交能力,一切为了用户活跃度。 从第二年开始把个人品牌塑造平台做好,第三年开始完好的商业化路途,这个时分强化招聘事务,乃至个人收费都是完全可能的。当然管理能力高,资源丰厚,有些事情可以同时开干的。 互联网上先花精力做好用户端产品,然后再是商业化产品跟进。对天际网的破局之路其实我也是依据这个大思路来的。当然可以请我们纠正。 另外说下对天际网的产品小建议,这也是平时我们内部分享时说的: 我们的主见,是通过页面的结构,布局、内容,呈现给用户的,每个页面我们都要有一个主要想表达的的意思,都有一个主要想让用户去做的行为。 做正确的事,和把事情做正确,其实都是很难的事。我知道想要把天际网做好,真是一件不容易的事。我现在是在局外,通过一些片面的直观的信息,做了一些简略的分析,其实就是站着说话不腰疼,因为内部的信息比我看到要杂乱的多,我说的这些或许天际网都分析过,只是我不知道罢了。并且即便我的说,社交日子类产品、个人品牌塑造需要的支撑东西,怎么干出来,都是很困难的事情。 知易,行难。 可是我仅期望我做的一些简略分析,可以分享出来,可能对有些人有一些价值。 来历:虎嗅网
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